DUNITY

Política de Privacidad

Qué datos tomamos, para qué, con quién los compartimos y qué puedes hacer con ellos.

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo DUNITY ("DUNITY", "nosotros") recolecta, usa y protege tu información cuando usas la aplicación móvil DUNITY, el sitio dunity.app y los servicios relacionados (el "Servicio"). Al usar el Servicio, aceptas las prácticas descritas aquí.

El responsable del tratamiento de tus datos es DUNITY, con domicilio en 2201 Menaul Blvd, Albuquerque, Nuevo México 87107, Estados Unidos. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a [email protected].

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Qué información recolectamos

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Para qué la usamos

Usamos tus datos para: crear y proteger tu cuenta; darte acceso a tu contenido y sincronizar tu progreso; operar círculos, clanes y comentarios; mostrarte recomendaciones personalizadas según tu idioma, intereses y actividad dentro de la app (lo que ves, abres y completas); procesar compras dentro de la app; calcular comisiones de afiliado y revisar pagos; prevenir fraude; responder soporte; enviarte las notificaciones que activaste; y mejorar la estabilidad y el rendimiento.

No vendemos tus datos personales a terceros.

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Con quién compartimos datos

Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para prestar el Servicio, y cada uno recibe solo lo indispensable para su función:

ProveedorFinalidad
Apple, GoogleIn-app purchases and receipts
Stripe / payment processorsWeb sales and creator payouts where applicable
CloudinaryImage, audio, video and document storage
Expo PushPush notifications
MongoDB AtlasDatabase
Amazon Web Services (SES)Email delivery
SentryErrors and performance; may include a screenshot taken at the moment of the failure (with credential scrubbing)
PostHogUsage measurement with an internal identifier, without your email or name
Meta (Facebook)Ad effectiveness measurement; your email travels as an irreversible code, never in the clear
AnthropicAI: creator content moderation, catalog descriptions/metadata and processing the text you write in features like The Mirror
OpenAITurning the audio you record into text, for example when you tell a dream
Email / CRM providersAccount and consent communications
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Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para darte el Servicio. Si pides borrar tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales en un plazo razonable, normalmente hasta 30 días, salvo los registros que debemos conservar por obligaciones contables, fiscales, antifraude, soporte, derechos de autor, comisiones, reembolsos o cumplimiento legal.

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Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, exportarlos, pedir su eliminación, retirar consentimientos de marketing o ajustar notificaciones desde la app o escribiéndonos. Si estás en la UE/Reino Unido te aplica el GDPR; si estás en California u otra jurisdicción con derechos de privacidad, respetaremos los derechos aplicables.

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento. Guía paso a paso: dunity.app/eliminar-cuenta.html.

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Seguridad

Las contraseñas se guardan con hash, las conexiones usan HTTPS y aplicamos controles de acceso, límites de uso, validación de entradas y monitoreo de errores. Las tarjetas y métodos de pago los procesan Apple, Google, Stripe u otros procesadores autorizados; DUNITY no almacena números completos de tarjeta. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tu información con medidas razonables.

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Menores de edad

El Servicio no está dirigido a menores de edad y no recolectamos conscientemente datos de menores. Si crees que un menor nos proporcionó datos personales, escríbenos a [email protected] y los eliminaremos.

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Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores operan en otros países. Cuando transferimos datos fuera de tu región, aplicamos las salvaguardas legales correspondientes para protegerlos.

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Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de "Última actualización" y, si el cambio es relevante, te avisaremos dentro de la app o por correo.

Cookies

Cookies and site measurement

This site uses first-party (PostHog) and Meta cookies to understand how people find DUNITY and whether our ads work. They are not needed for the site to function.

If you visit from the European Union or the United Kingdom, none of these cookies load until you accept in the notice shown on arrival, and declining costs exactly the same as accepting. You can change your mind at any time: choose again.

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Contacto

¿Preguntas sobre tus datos?

Escríbenos a [email protected].

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